Rechtsbeistand, Rechtsfragen, etc.....

[AffenSchmidtPistoleSieben]

So weiter geht es:

Nachdem auf keine Email reagiert wurde, wurde unsere Reise jetzt ohne Absprache mit uns storniert.
Der Oberhammer: Uns wurden jetzt 30% Stornogebühr abgezogen und das Restgeld in Form eines Gutscheines abgezogen.

Ich wende mich definitiv morgen mal an meine Rechtschutz, aber vielleicht hat da jemand Rat.

Auch wenn die von sich aus stornieren können: Die Gebühr ist doch wohl hinfällig wenn es von denen kommt? Und vor allem die können es doch nicht einfach in Gutscheinen ausbezahlen?

[linksfuß]

Das klingt enorm dreist. Ich kenne mich leider null aus, berichte bitte mal wie es weitergeht.

[Micoud13]

So weiter geht es:

Nachdem auf keine Email reagiert wurde, wurde unsere Reise jetzt ohne Absprache mit uns storniert.
Der Oberhammer: Uns wurden jetzt 30% Stornogebühr abgezogen und das Restgeld in Form eines Gutscheines abgezogen.

Ich wende mich definitiv morgen mal an meine Rechtschutz, aber vielleicht hat da jemand Rat.

Auch wenn die von sich aus stornieren können: Die Gebühr ist doch wohl hinfällig wenn es von denen kommt? Und vor allem die können es doch nicht einfach in Gutscheinen ausbezahlen?

Das mit dem Gutschein ist auf jeden Fall nicht rechtens. Wird gerade an vielen Stellen in der Tourismusbranche versucht. Gerade Airlines machen das gerade. Dagegen kannst du auf jeden Fall vorgehen. Denn Gutscheine sind bei einer Insolvenz nicht versichert.

[AffenSchmidtPistoleSieben]

Eben das ist es ja auch wovor ich Angst habe und auch jetzt per Google heraus gefunden habe. Danke!

Aber selbst Urlaub zu einer anderen Zeit für das gleiche Geld und gleicher Dauer wollen die einem nicht anbieten. Sinngemäß: „Ja im Herbst könnten sie für drei Tage für das Geld kommen oder zahlen sie einfach 450€ noch mal drauf. 2021 können wir noch nichts anbieten.“

[Henrik2609]

Kennt sich jmd bei British Airways aus?
Habe Hin und Rückflug im Juli nach London.
Da die EM verschoben wird möchte ich den Flug stornieren Bzw einen Gutschein fürs nächste Jahr.
Die einzige Kontakt Nummer ist in Bremen und Dauer überlastet.
Per Formular auf der Homepage bekommt man nichts heraus.
Hat jmd einen Tipp evtl ?

[Micoud13]

So weiter geht es:

Nachdem auf keine Email reagiert wurde, wurde unsere Reise jetzt ohne Absprache mit uns storniert.
Der Oberhammer: Uns wurden jetzt 30% Stornogebühr abgezogen und das Restgeld in Form eines Gutscheines abgezogen.

Ich wende mich definitiv morgen mal an meine Rechtschutz, aber vielleicht hat da jemand Rat.

Auch wenn die von sich aus stornieren können: Die Gebühr ist doch wohl hinfällig wenn es von denen kommt? Und vor allem die können es doch nicht einfach in Gutscheinen ausbezahlen?

Ziehe auf jeden Fall dein Rechtsschutz zu Rate ( was du ja schon geschrieben hast). Es würde mich sehr interessieren was der dazu sagt.

[Micoud13]

Kennt sich jmd bei British Airways aus?
Habe Hin und Rückflug im Juli nach London.
Da die EM verschoben wird möchte ich den Flug stornieren Bzw einen Gutschein fürs nächste Jahr.
Die einzige Kontakt Nummer ist in Bremen und Dauer überlastet.
Per Formular auf der Homepage bekommt man nichts heraus.
Hat jmd einen Tipp evtl ?

Vielleicht versuchen eine Mitgliedschaft einzugehen. Müsste bei BA kostenfrei sein. Gibt eventuell eine andere Hotline, oder andere Wege der Kommunikation. Das weiß ich aber nicht ganz genau.

[mads]

Kennt sich jmd bei British Airways aus?
Habe Hin und Rückflug im Juli nach London.
Da die EM verschoben wird möchte ich den Flug stornieren Bzw einen Gutschein fürs nächste Jahr.
Die einzige Kontakt Nummer ist in Bremen und Dauer überlastet.
Per Formular auf der Homepage bekommt man nichts heraus.
Hat jmd einen Tipp evtl ?

Du hast einen Flug gebucht, kein Ticket zu einem Fußballspiel. Ist doof, aber sei lieber froh, dass es dir offenbar gut geht....

[Kilgore Trout]

Kennt sich jmd bei British Airways aus?
Habe Hin und Rückflug im Juli nach London.
Da die EM verschoben wird möchte ich den Flug stornieren Bzw einen Gutschein fürs nächste Jahr.
Die einzige Kontakt Nummer ist in Bremen und Dauer überlastet.
Per Formular auf der Homepage bekommt man nichts heraus.
Hat jmd einen Tipp evtl ?

Hotline in London anrufen: +442032500145
Die gehen ab 5:30 GMT an den Start, dann hast Du die besten Chancen durchzukommen. Problem bei denen ist, dass die großen Callcenter in Indien dicht gemacht haben. Irgendwann kommst Du aber durch und dann wird Dir geholfen. Was Du aber selbst bedenken solltest: Dein Flug geht erst im Juli - bis dahin ist noch viel Zeit. Es gibt aber aktuell tausende die jetzt sofort Hilfe benötigen. Denen nimmst Du dann den Platz in der Warteschlange weg. Ich würde Dir vorschlagen noch ein paar Wochen zu warten, bis sich die Lage beruhigt hat. Bei der BA wird nix schlecht.

[Henrik2609]

Kennt sich jmd bei British Airways aus?
Habe Hin und Rückflug im Juli nach London.
Da die EM verschoben wird möchte ich den Flug stornieren Bzw einen Gutschein fürs nächste Jahr.
Die einzige Kontakt Nummer ist in Bremen und Dauer überlastet.
Per Formular auf der Homepage bekommt man nichts heraus.
Hat jmd einen Tipp evtl ?

Du hast einen Flug gebucht, kein Ticket zu einem Fußballspiel. Ist doof, aber sei lieber froh, dass es dir offenbar gut geht....

Scheiss Situation momentan, ja.
Momentan geht’s mir auch noch gut zum Glück, ja.
Aber ich verstehe diesen Beiss-Reflex bei einigen bezüglich Thema Folgen und Corona hier nicht.
Soll ich einfach sagen scheiss drauf ?
Klar kann man das so sehen das ich einen Flug gebucht habe und das dann mein Pech wäre. Wenn es dann so kommt, gut muss ich mit leben. Auf jeden Fall kann man doch probieren seinen persönlichen "schaden" so gering wie möglich ausfallen zu lassen oder ist das nicht legitim?

Daher denke ich es ist mein gutes Recht danach zu fragen, von mir aus reicht mir auch gut und gerne ein Gutschein
Wäre es ein Tante Emma laden könnte ich darüber hinwegsehen ;-)

[Steffen]

Nein, es geht darum, dass du jetzt deine Situation für Juli klären willst, während zigtausend andere ihre Situation für nächste Woche klären müssen. Schreib ne Mail und leg sie dir in 2 Wochen auf Wiedervorlage, falls du bis dahin noch nichts gehört hast.

[Fridolin]

In drei Monaten reicht die Wiedervorlage. Genau das ist auch der Punkt, @Henrik2609. Wie willst Du jetzt wissen, was im Juli ist? Es bringt schlicht nix, sich jetzt schon um Flüge im Juli zu sorgen. Klar, die EM ist abgesagt, aber die hat nunmal nix mit Deinen Flügen zu tun und berechtigt Dich diesbezüglich zu genau gar nix in Richtung Flugstornierung.

Wenn im Juli die Flüge wieder normal gehen, ist das für Dich ärgerlich, aber schlicht Dein Pech. BA kann die Leistung, die Du gekauft hast erbringen und Du hast dafür zu bezahlen. Mach Dir dann halt so eine schöne Zeit in London.

Bringt nur rein gar nix, sich da jetzt schon den Kopf drüber zu zerbrechen.

[AffenSchmidtPistoleSieben]

Update von mir mit dem Landal Park:

Habe noch einmal das Gespräch mit der Hotline gesucht. Dort wurde weiterhin darauf bestanden nur Gutscheine auszuzahlen. Die Dame wollte auch nicht auf das geltende Recht eingehen, wäre ihr alles egal. Klang schon sehr nach Aufgabe dort.

Habe danach die Rechtschutz angerufen und mit einer Anwältin aus München gesprochen. Dort wurde uns nahegelegt einen Brief mit 14 Tage Frist aufzusetzen, inklusive Rückschein oder Einschreiben, und das Geld einzufordern. Das werden wir jetzt am Wochenende machen und dann mal bis Ostern abwarten.
Danach würde dann ein Mediator versuchen noch mal mit dem Unternehmen zu sprechen und ansonsten bleibt nur der Klageweg.

Ätzend. Ich hasse sowas ja. Aber man wird auch behandelt wie ein Stück Corona.

[CRIX]

Mal ne Frage bzgl Facebook bzw allen anderen Social-Media-Plattformen:

User A hat sein Profilbild auf "öffentlich" gestellt, somit erlaubt die Plattform über den "Teilen" - Button das Teilen dieses Bildes/Beitrages. User B teilt dieses Bild ohne nachzufragen


Kann User A, obwohl User B den geteilten Beitrag nach Hinweis wieder löscht, User B anzeigen bzgl "unerlaubtes Teilen/Copyright/Recht am eigenen Bild" usw?

[Grobie]

Aus dem Bauch heraus würde ich sagen, dass in dem Fall lediglich über die Copyright-Schiene was gehen könnte...
Aber soweit ich fb in Erinnerung hab (seit 3 Jahren abgemeldet), ist beim teilen ja der Urheber des geteilten Beitrags erkennbar, und somit liegt dahingehend keine Verletzung vor?

Wenn man das öffentlich stellt und teilen zulässt, wird das wohl rechtlich nicht anfechtbar sein, wenn man es dann doch nicht will?

Wie gesagt... Einschätzung beruht auf meinem Bauchgefühl und persönlichem Rechtsempfinden!