Allgemeine Fragen zum Ticketing

[Evergreen]

Danke

[felixtn]

War schon mal jemand auswärts in Stuttgart? Ich bin mit Kumpels da und einige von uns haben Steher im Block 61A und einige im Block 61B. Weiß jemand, ob man das problemlos vom einen in den anderen Block kommt, damit wir zusammen stehen können?

Ist alles eins, könnt problemlos zusammen stehen.

[Christian Günther]

War schon mal jemand auswärts in Stuttgart? Ich bin mit Kumpels da und einige von uns haben Steher im Block 61A und einige im Block 61B. Weiß jemand, ob man das problemlos vom einen in den anderen Block kommt, damit wir zusammen stehen können?

Ist alles eins, könnt problemlos zusammen stehen.

Klasse, danke. Das höre ich gerne.

[East Clintwood]

Ey dieses kack Ticket System auf der Homepage. Der zeigt mir an dass es gegen Leverkusen noch freie Plätze gibt aber bei mir ist alles grau. Bin ich zu dumm dafür oder ist das Buchungsteil einfach erbärmlich schlecht?

[schmosenberg]

Moin,
kurze Frage an die, die schon mal in Gladbach (auswärts) waren; hab gerade meine Bestätigung fürs Auswärtsspiel im März bekommen & musste gerade feststellen, dass man die Tickets personalisieren (?) muss? wird das kontrolliert, v.a. hinsichtlich einer Weitergabe an einen Dritten, falls derjenige auf dem Ticket doch nicht kann...

Beste Grüße

[Christian Günther]

Ey dieses kack Ticket System auf der Homepage. Der zeigt mir an dass es gegen Leverkusen noch freie Plätze gibt aber bei mir ist alles grau. Bin ich zu dumm dafür oder ist das Buchungsteil einfach erbärmlich schlecht?

Wäre eh cool, wenn man angeben könnte, wie viele Tickets man nebeneinander sucht und dann direkt die freien Optionen aufgelistet werden würden und man sie nicht selbst einzeln aus dem Stadionplan durch farbliche Hinterlegung raussuchen müsste. Gerade für farbenblinde/-beeinträchtigte Menschen wäre das auch eine sehr gute Sache.

[Evergreen]

Wieviel Wochen im Vorraus bekommt man denn bescheid ob man nun Tickets bekommt oder nicht?

[WunnaVonnaWesa]

Versuche gerade Tickets zu bestellen für das Spiel gegen Freiburg und bekomme folgende Meldung:

Die Authentifizierung ist fehlgeschlagen! Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut oder wenden Sie sich an den Kundenservice.

Bekommt noch jemand die Meldung? Log In bei Werder.de geht ohne Probleme. Hab schon länger keine Tickets mehr bestellt...

[Christian Günther]

Wieviel Wochen im Vorraus bekommt man denn bescheid ob man nun Tickets bekommt oder nicht?

Ich glaube, dass das durchaus ein wenig variiert. Zuletzt habe ich bspw. am 3. Februar die Bestätigung für Tickets gegen Leverkusen (Spiel am 12. März) bekommen, also etwas mehr als 5 Wochen vorher.

Versuche gerade Tickets zu bestellen für das Spiel gegen Freiburg und bekomme folgende Meldung:

Die Authentifizierung ist fehlgeschlagen! Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut oder wenden Sie sich an den Kundenservice.

Bekommt noch jemand die Meldung? Log In bei Werder.de geht ohne Probleme. Hab schon länger keine Tickets mehr bestellt...

Ich konnte vorhin problemlos bestellen.

[WunnaVonnaWesa]

Hmm, dann muss ich da nachher mal anrufen. Bei mir geht es weiterhin nicht.
Danke für die Info

Edit: Direkt jemanden erreicht Das kenne ich von früher auch noch anders
Lag wohl daran, dass ich lange nichts mehr bestellt habe. Geht wieder

[Teq]

Um wie viel Uhr startet die Bestellphase für Mitglieder? 0:01 oder 10:00 Uhr? Und machen die Server den "Ansturm" mit? Und noch eine Frage: Man kann dann schon direkt Plätze wählen und bestellen (first come, first serve), oder läuft das auch per Losglück (wie bei den Auswärtskarten)?

[Christian Günther]

Also nach meinem Verständnis gibt es in der Bestellphase für Mitglieder kein first-come-first-serve-Prinzip.

[Hoppe14]

Um wie viel Uhr startet die Bestellphase für Mitglieder? 0:01 oder 10:00 Uhr? Und machen die Server den "Ansturm" mit? Und noch eine Frage: Man kann dann schon direkt Plätze wählen und bestellen (first come, first serve), oder läuft das auch per Losglück (wie bei den Auswärtskarten)?

Die Bestellphase startet um 10 Uhr. Und es ist analog zu den Auswärtskarten nur eine Ticketanfrage, die dann ausgelost wird.

[Teq]

Na toll... Aber man bekommt dann schon nach Ablauf der Mitgliederbestellphase die Zu oder Absage, oder? Schon mal danke für eure Antworten.

[Cosmokramer]

Nein, nicht sofort. 2 bis 3 Wochen wird’s wohl mit der Antwort dauern.