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Thema: Bestellstatus Karten: Bearbeitung, Abbuchung und Lieferung.

  1. #3241
    Avatar von Skywalker
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    Mainz Absage, Mitglied, Stehplätze. Bestellt am Dienstag 29.01.
    Deine Schwester isst ein bisschen Salat, meine Schwester ist - ein bisschen verrückt.

  2. #3242
    Avatar von Larsimoto
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    Zitat Zitat von Skywalker Beitrag anzeigen
    Mainz Absage, Mitglied, Stehplätze. Bestellt am Dienstag 29.01.
    ebenfalls
    Manchmal kommst du noch vorbei an diesem Klotz aus Beton.
    Dein Club hat wieder mal bloß an Erfahrung gewonnen.

  3. #3243

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    Gibt es eigentlich keine Bestätigungsemails mehr? Fürs Schalke und Mainz Spiel wurde wie früher einfach abgebucht.

  4. #3244

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    Ich habe jetzt zum dritten Mal eine Abbuchung gehabt aber zwei Tage später eine Absage erhalten. Geld wurde zurückgebucht. Einfach nur enttäuschend!

  5. #3245

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    Zitat Zitat von Jaymaz1ng Beitrag anzeigen
    Ich habe jetzt zum dritten Mal eine Abbuchung gehabt aber zwei Tage später eine Absage erhalten. Geld wurde zurückgebucht. Einfach nur enttäuschend!
    Das würde ich mal mit Werder klären, was wäre denn wenn du aufgrund der Abbuchung schon Hotel oder so gebucht hättest?

  6. #3246
    Avatar von Eastfrisia
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    Wie oft bekommt man denn als Mitglied eine Absage? Mittlerweile bekomme ich kaum noch Tickets als Nicht Mitglied :/

  7. #3247

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    Zitat Zitat von andy-wue Beitrag anzeigen
    Zitat Zitat von Jaymaz1ng Beitrag anzeigen
    Ich habe jetzt zum dritten Mal eine Abbuchung gehabt aber zwei Tage später eine Absage erhalten. Geld wurde zurückgebucht. Einfach nur enttäuschend!
    Das würde ich mal mit Werder klären, was wäre denn wenn du aufgrund der Abbuchung schon Hotel oder so gebucht hättest?
    Abbuchung ist doch immer direkt bei der (Vor)bestellung, unabhängig ob das tatsächlich klappt...?

  8. #3248
    Avatar von Rentner
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    Zitat Zitat von Aus grün den Beitrag anzeigen
    Zitat Zitat von andy-wue Beitrag anzeigen
    Zitat Zitat von Jaymaz1ng Beitrag anzeigen
    Ich habe jetzt zum dritten Mal eine Abbuchung gehabt aber zwei Tage später eine Absage erhalten. Geld wurde zurückgebucht. Einfach nur enttäuschend!
    Das würde ich mal mit Werder klären, was wäre denn wenn du aufgrund der Abbuchung schon Hotel oder so gebucht hättest?
    Abbuchung ist doch immer direkt bei der (Vor)bestellung, unabhängig ob das tatsächlich klappt...?
    Eigentlich nicht.

    Kann mich nur daran erinnern dass es vor ein paar Jahren so war, dass man die Abbuchung vor der Email Bestätigung hatte. Meiner Erfahrung nach war das jetzt nicht mehr so, aber ich habe in dieser Saison sehr wenig bestellt und nicht so drauf geachtet.

    Ist imo ja auch nur abgemacht, dass du für eine Karte bezahlst die du bekommst und nicht eine Art Anzahlung, die du eventuell wieder zurückbekommst. Vielleicht läuft da gerade irgendwas bei Werder oder bei Jaymaz1ngs Konto schief?
    Geändert von Rentner (15.02.2019 um 13:33 Uhr)

  9. #3249

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    Zitat Zitat von Aus grün den Beitrag anzeigen
    Zitat Zitat von andy-wue Beitrag anzeigen
    Zitat Zitat von Jaymaz1ng Beitrag anzeigen
    Ich habe jetzt zum dritten Mal eine Abbuchung gehabt aber zwei Tage später eine Absage erhalten. Geld wurde zurückgebucht. Einfach nur enttäuschend!
    Das würde ich mal mit Werder klären, was wäre denn wenn du aufgrund der Abbuchung schon Hotel oder so gebucht hättest?
    Abbuchung ist doch immer direkt bei der (Vor)bestellung, unabhängig ob das tatsächlich klappt...?
    Ne, zumindest nicht in den letzten 2 Jahren. Es wurde bei mir immer nur abgebucht nach E-Mail Zusage.

  10. #3250

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    Zitat Zitat von heidegeist Beitrag anzeigen

    Ne, zumindest nicht in den letzten 2 Jahren. Es wurde bei mir immer nur abgebucht nach E-Mail Zusage.
    Ok habe gerade mit Werder gesprochen. Eigentlich soll erst immer die E-Mail kommen und eine Woche Später die Abbuchung.

    Bei den Mainz Emails ist diese Woche einiges schief gelaufen wegen einer Serverüberlastung (Jubliäumstrikot)

  11. #3251

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    Ihr habt natürlich recht.

  12. #3252

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    Leverkusen - gestern Abbuchung, heute Zustellung

  13. #3253

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    Ich bezahle halt immer mit Kreditkarte und der Betrag wird dann „vorgemerkt“ ich habe jetzt bereits zwei mal eine Abbuchung nach Bestellung gehabt und 1-2 Tage später dann eine Absage. Geld in jedem Fall erstattet bekommen aber nach der Push Benachrichtigung, dass man gezahlt hat, freut man sich natürlich erstmal. Es ist halt schade, wenn im nachgang dann die Absage kommt

  14. #3254

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    Heute kam die Absage Fanclubbestellung DFB Pokal

  15. #3255
    Avatar von Skywalker
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    Zitat Zitat von TiJey Beitrag anzeigen
    Heute kam die Absage Fanclubbestellung DFB Pokal
    Wir haben auch ne Absage, geil ey..
    Jetzt müssen die Einzelbestellungen klappen.
    Deine Schwester isst ein bisschen Salat, meine Schwester ist - ein bisschen verrückt.

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