Werdertrikot - News & Gerüchte [Diskussion]

[Marinh027]

Hatte Triikot Home XL und Trikot Away L bestellt
XL kam, zurückgeschickt
L kam eine Woche später, behalten
Heute kam das Away in L nochmal

[Knaacki]

Läuft bei dir!

[Vollblutsense]

Hi, ich war am 1.8. im Fam Shop. Der Mann für die Beflockungen meinte, einige Drucke seien aktuell nicht verfügbar, z.B. Delaney für Erwachsene u. Kids...

[werder-w]

Uuuh gut, dass ich mich nach langem Hin und Her für Augsutinsson statt Delaney entschieden habe

[zeidlerbande]

Ich hoffe jemand von euch hat eine Erfahrung zu meiner Frage und kann mir weiterhelfen.

Wir waren gestern auf dem Tag der Fans und haben dort am Skystand n abo abgeschlossen. Dort gibt es n Werdertrikot obenauf, wo er sagte, das könne dann in 3 Wochen im Fanshop abgeholt werden.

Jetzt meine frage: weiss jemand von euch zufällig, ob ich da exakt in drei wochen dort vorstellig werden muss, oder ob ich es auch danach noch abholen kann, oder ob das unter Umständen vielleicht sogar versandt wird?

[atomklo]

Hallo,

wir haben eine Teillieferung erhalten, diese waren in kleineren Größen. Ich glaube, dass keine weiteren Trikots kommen. Ich möchte jetzt noch bis Angang nächster Woche warten, dann ist meine Kollegin wieder da, Sie wird dann beim Hersteller noch einmal genau nachfragen.

Es tut mir leid, dass ich Ihnen noch nicht mehr sagen kann.

...

[Arsten]

Das weiße Trikot fällt nicht groß aus. Habe meine Standard-Größe genommen und es passt gut, ggf. recht eng.

Ja so sieht's aus.Meins kam heute auch.Very Nice.

[Will Helm]

Cawila:
Ganz unerwartet gab es durch die Viralität des Internets und unserer 30%-Rabattaktion einen enormen Ansturm auf alle Fanartikel von Werder Bremen.
Derzeit gab es die Möglichkeit beim Hersteller Nike einige Artikel nachzubestellen - doch längst nicht alle. In dieser Woche hat uns Nike eine Teillieferung der georderten Ware zukommen lassen, sodass wir und auch Sie leider weiterhin auf die restliche Ware müssen. Sollte Nike die zweite Lieferung stornieren und nicht mehr liefern, werden wir Sie informieren und Ihnen selbstverständlich die geleistete Zahlungen erstatten.



Für die längere Wartezeit und eventuelle Stornierungen seitens des Herstellers Nike möchten wir uns im Vorfeld bei Ihnen entschuldigen. Dies lag in keinem Fall in unserer Absicht!

[Marinh027]

Hallo Herr XXX,

nach Prüfung des Vorgangs wird keine Erstattung erfolgen, da nur ein Umtausch der Größe L in Größe XL erfolgte. Wie in der Bestellung aufgeführt, haben Sie zwei Trikots erhalten, der Rechnungsbetrag 119,00 ist somit richtig.

Mit freundlichen Grüßen

Claudia Gruber

Cawila Teamsport

Ich habe das zurückgesendet und wurde auch zugestellt, habe denen jetzt geantwortet:

Das Trikot in der Größe XL habe ich widerrufen, worauf Sie sogar geantwortet haben. Eine Rücksendung erfolgte auch bereits. Unter der Sendungsnummer 195316389432 ist das sogar für Sie bei DHL ersichtlich. Die Rücksendung wurde am 25.07.2017 um 17:50 Uhr eingeliefert. Am 27.07.2017 um 12:57 Uhr wurde diese bei Ihnen zugestellt.
Sollte es nach erneuter Prüfung des Vorgangs nicht zu einer Rückerstattung von 59,50 € kommen, behalte ich mir rechtliche Schritte vor.

[Steffen]

Aber du hast doch oben selber geschrieben, dass du 2 Away-Trikots erhalten hast?

[Knaacki]

So habe ich es auch verstanden...?

[Marinh027]

So habe ich es auch verstanden...?

Ich habe das Home in XL erhalten, das Away in L
Das XL habe ich zurückgeschickt.

Wieso die mir das Away nochmal geschickt haben in L weiß ich nicht.
und die sagen selber es ging ums XL-Trikot

[Vale46]

Du hast also insgesamt 3 Trikots geschickt bekommen, 2 in L und eines in XL. Du hast lediglich das in XL zurückgeschickt und sollst jetzt 2 bezahlen... oder hab ich das falsch verstanden?

Wieso soll die Firma dann nur 1 Trikot berechnen, wenn du 2 erhalten und behalten hast?

[Marinh027]

Du hast also insgesamt 3 Trikots geschickt bekommen, 2 in L und eines in XL. Du hast lediglich das in XL zurückgeschickt und sollst jetzt 2 bezahlen... oder hab ich das falsch verstanden?

Wieso soll die Firma dann nur 1 Trikot berechnen, wenn du 2 erhalten und behalten hast?

Ich habe es noch nicht zurückgeschickt, aber das Trikot wird nie erwähnt.
Und ich habe das auch nie bestellt.
Und es geht heute auch mit der Post raus

[Steffen]

Nach deren Unterlagen haben die dir insgesamt 3 Trikots geschickt, von denen sie nur 1 Trikot zurück erhalten haben. Warum zur Hölle sollten sie dir also nicht 2 Trikots in Rechnung stellen? Selbst wenn das von deren Seite aus ein Fehler war, erwähnst du doch in deiner Antwort mit keiner Silbe, dass du das zu Unrecht erhaltene zweite Away-Trikot zurückschicken wirst. Stattdessen drohst du einfach mal so mit rechtlichen Schritten. Statt einfach zu schreiben "Leute, ihr habt da einen Fehler gemacht, ich wollte keinen Umtausch, sondern habe widerrufen. Ich schicke euch 1 Away-Trikot zurück, korrigiert bitte nach Erhalt der Retoure die Rechnung auf 59,50 Euro, diesen Betrag werde ich in Kürze überweisen"...

Sei doch ehrlich, dass du darauf gehofft hast, dass die ihren Fehler nicht merken und du jetzt angepisst bist, weil die für beide Trikots Kohle wollen.